国投安信期货账户是国投安信期货有限公司为客户提供的交易账户。如果您忘记了账户信息或无法访问账户，可以按照以下步骤找回。

1. 找回账户信息

• 通过客服热线：拨打国投安信期货客服热线 400-819-9999，提供您的姓名、身份证号或其他身份信息，客服人员将协助您找回账户信息。
• 通过营业部：前往您开户的营业部，携带您的身份证件和开户资料，营业部工作人员将为您查询账户信息。
• 通过线上客服：登录国投安信期货官网（www.gtjas.com），点击右上角的“在线客服”，与在线客服联系，提供您的身份信息，客服人员将为您查询账户信息。

2. 重置交易密码

如果您忘记了交易密码，可以通过以下方式重置：

• 通过客服热线：拨打国投安信期货客服热线 400-819-9999，提供您的姓名、身份证号和账户信息，客服人员将引导您重置交易密码。
• 通过营业部：前往您开户的营业部，携带您的身份证件和开户资料，营业部工作人员将协助您重置交易密码。
• 通过线上客服：登录国投安信期货官网（www.gtjas.com），点击右上角的“在线客服”，与在线客服联系，提供您的身份信息，客服人员将引导您重置交易密码。

3. 找回资金密码

如果您忘记了资金密码，可以通过以下方式找回：

• 通过营业部：前往您开户的营业部，携带您的身份证件和开户资料，营业部工作人员将协助您找回资金密码。
• 通过柜台交易：携带您的身份证件和开户资料，前往国投安信期货指定的柜台交易网点，工作人员将协助您找回资金密码。

4. 找回手机动态密码器

如果您丢失了手机动态密码器，可以通过以下方式找回：

• 通过客服热线：拨打国投安信期货客服热线 400-819-9999，提供您的姓名、身份证号和账户信息，客服人员将为您补办手机动态密码器。
• 通过营业部：前往您开户的营业部，携带您的身份证件和开户资料，营业部工作人员将为您补办手机动态密码器。

5. 找回U盾

如果您丢失了U盾，可以通过以下方式找回：

• 通过客服热线：拨打国投安信期货客服热线 400-819-9999，提供您的姓名、身份证号和账户信息，客服人员将为您补办U盾。
• 通过营业部：前往您开户的营业部，携带您的身份证件和开户资料，营业部工作人员将为您补办U盾。

提示

• 为了保障您的账户安全，请妥善保管您的账户信息和交易工具。
• 如果您长时间未登录账户，账户可能会被冻结。请联系客服或前往营业部解冻账户。
• 找回账户信息或交易工具时，请携带有效的身份证件和开户资料。
• 如果您有任何疑问或需要帮助，请随时联系国投安信期货客服或前往营业部咨询。